第三者機関の相談窓口について

●そんぽADRセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター）
一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口です。交通事故やその他損害保険に関するご相談、お客様と損害保険会社とのトラブルに関する苦情を受付けています。

●一般社団法人日本損害保険協会が設置している相談機関
全国に自動車保険請求相談センターを開設して自賠責保険、自動車保険の保険金請求に関する相談を受付けています。
また、そんがいほけん相談室でも損害保険全般に関する相談を受付けています。

●公益財団法人日弁連交通事故相談センター
日本弁護士連合会が設置した財団法人で、全国に相談所が開設されています。一部の相談所では示談あっ旋業務を行っています。

●財団法人交通事故紛争処理センター
学識経験者および弁護士を委員とする中立かつ独立の機関で、和解のあっ旋等を行っています。

●一般財団法人自賠責保険・共済紛争処理機構
被害者を保護するために弁護士・医師・学識経験者など専門的な知識を有する紛争処理委員が自賠責保険・共済の支払による紛争の公正な調停をはかります。

●国土交通省交通事故被害者救済対策
自賠責保険の異議申立制度、自賠責保険の支払基準に違反があった場合等の申出制度、独立行政法人自動車事故対策機構等の案内を行っています。